Accéder à vos adresses de cueillette
Nous conservons un registre de toutes les adresses où nous sommes allés prendre vos envois. Pour accéder à cette liste d'adresses, il vous suffit d'entrer le numéro de téléphone que vous utilisez habituellement pour nous téléphoner et nous demander une cueillette.
Demander une cueillette en ligne
Voici l'écran de départ du système de demande de cueillette. C'est très simple. Entrez-y votre numéro de téléphone, puis cliquez sur 'demander cueillette'. Si vous ne supprimez pas le crochet de la case 'retenir numéro de téléphone', ce dernier s'affichera automatiquement la prochaine fois que vous demanderez une cueillette. Il vous suffira d'un seul clic et la liste de toutes les adresses que vous nous avez données dans le passé s'affichera sur l'écran suivant, où vous pourrez choisir celle qui convient.
Quel est votre numéro de téléphone d'accès ?
Vous n'êtes pas certain de votre numéro de téléphone d'accès ? Expédiez-nous un courriel, ici même, ou téléphonez au 1 888 GO DICOM, et nous vous le donnerons aussitôt. Assurez-vous de bien indiquer le nom et l’adresse de votre entreprise dans votre courriel.

Si c'est la première fois que vous nous demandez de passer prendre vos envois, par téléphone ou en ligne, veuillez entrer votre numéro de téléphone normal, y compris votre code régional, et cocher la case 'nouvel utilisateur'. Nous ouvrirons aussitôt un compte cueillette à votre intention, et vous pourrez immédiatement nous demander de passer prendre vos envois. Et vous aurez accès à toutes vos adresses de cueillette, d'un seul clic, chaque fois que vous en aurez besoin !

Veuillez noter que votre numéro de téléphone d'accès sert uniquement à conserver un registre des données relatives à la cueillette de vos envois. On ne peut obtenir aucune donnée de facturation ou d'expédition au moyen de ce numéro.

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