Utiliser l'ˇcran de demande de cueillette
Assurez-vous tout d'abord que le numéro de téléphone d'accès et le nom de l'entreprise sont exacts, puis sélectionnez la date à laquelle vous voulez que nous passions prendre vos envois. Le système sélectionne la date du jour par défaut, mais vous pouvez faire une demande de cueillette jusqu’à cinq jours à l'avance.
Entrer l'adresse de cueillette
Si vous êtes actuellement un client de Dicom, les adresses où nous prenons habituellement livraison de vos envois se trouvent déjà dans votre carnet d’adresses en ligne. Il vous suffit de cliquer sur le menu déroulant de votre carnet et de choisir l’adresse voulue ! Vous pouvez aussi sélectionner 'nouvelle adresse', dans le menu, et entrer une nouvelle adresse de cueillette. Elle sera automatiquement inscrite dans votre carnet. Si vous avez l’habitude de faire effectuer des cueillettes à plusieurs adresses différentes, votre carnet d’adresses en ligne vous permettra de le faire rapidement et sans risque d’erreur.
Entrer les données d'expédition
Voici la dernière partie de l’écran de demande de cueillette. Il comprend des champs d’entrée de données sur l’expédition et la manutention spéciale. Il faut obligatoirement entrer les données d’expédition. Grâce aux pratiques menus déroulants de l'écran, vous pouvez remplir tous les champs nécessaires en un clin d'œil. VOUS AVEZ PRESQUE TERMINÉ ! Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur le bouton 'VÉRIFIER', dans le bas de l'écran de demande de cueillette. L'écran 'Vérifier votre demande de cueillette' s’affichera alors, et il ne vous restera plus qu'à vérifier les données que vous avez entrées.
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